Politique de confidentialité

Article 1 — Préambule

La présente politique de confidentialité (Treeosk APP et www.mytreeosk.com) informe les utilisateurs : sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées (toute information permettant d’identifier une personne : nom, prénom, âge, adresse postale ou email, localisation, adresse IP, etc.) ; sur leurs droits ; sur la personne responsable du traitement ; sur les destinataires des données ; et sur la politique en matière de cookies.

Elle complète les mentions légales, les conditions d’utilisation et la politique de cookies.

Article 2 — Principes

Conformément à l’article 5 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), les données sont : traitées de manière licite, loyale et transparente ; collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes ; adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire ; exactes et tenues à jour ; conservées au plus le temps nécessaire ; et traitées de façon à garantir leur sécurité, y compris contre tout traitement non autorisé, perte ou destruction accidentelle.

Le traitement n’est licite que si l’une au moins des conditions suivantes est remplie : consentement de la personne ; exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles prises à sa demande ; obligation légale ; sauvegarde d’intérêts vitaux ; mission d’intérêt public ; ou intérêts légitimes du responsable du traitement ou d’un tiers, sauf si prévalent les droits et libertés de la personne, notamment lorsqu’il s’agit d’un enfant.

Article 3 — Données collectées

3.1 Données collectées. Dans le cadre de nos activités, nous collectons : nom, prénom, email, date de naissance et numéro de téléphone. Ces données servent à enregistrer les participants lors d’un concours ou de toute autre activation en ligne ou en magasin. Sur ce site, le formulaire de contact collecte nom, email, société, secteur, date et ville de l’événement, module d’intérêt et message, uniquement pour répondre à votre demande.

3.2 Mode de collecte. Lorsque vous utilisez le site ou l’application, la page visitée est collectée automatiquement. D’autres données sont collectées lorsque vous participez à un concours ou remplissez un formulaire : nom, prénom, email, date de naissance, numéro de téléphone, participation au concours.

Durée de conservation : 12 mois pour les données de concours et d’activation. Les demandes de contact sont conservées le temps nécessaire à leur traitement, puis au plus 24 mois sans suite commerciale. La société peut conserver certaines données plus longtemps pour remplir ses obligations légales ou réglementaires.

3.3 Hébergement et sous-traitants. Le site www.mytreeosk.com est hébergé par Hostinger International Ltd (Chypre), qui agit comme sous-traitant : les demandes envoyées par le formulaire de contact sont enregistrées dans une base de données hébergée chez ce prestataire. Le nom de domaine et la messagerie de la société (réception de vos demandes, confirmations envoyées) sont fournis par OVH SAS (France). Responsable : Tree Agency SRL (Treeosk), 97 rue Saint-Georges, 1050 Ixelles (Bruxelles), Belgique — contact : info@mytreeosk.com.

3.4 Destinataires. Dans le cadre de nos accords commerciaux, les données collectées peuvent être transmises à nos partenaires commerciaux (par exemple la marque pour laquelle une activation est réalisée). La réservation d’un appel passe par Calendly, qui traite les informations saisies selon sa propre politique de confidentialité.

Article 4 — Responsable du traitement et délégué à la protection des données

4.1 Responsable du traitement. Les données sont collectées par Tree Agency SRL (Treeosk), numéro d’entreprise BE0740.461.376. Contact : par courrier au 97 rue Saint-Georges, 1050 Ixelles (Bruxelles), Belgique ; par téléphone au +32 2 790 44 00 ; par email à info@mytreeosk.com.

4.2 Délégué à la protection des données. Tree Agency SRL (Treeosk), 97 rue Saint-Georges, 1050 Ixelles (Bruxelles), Belgique, +32 2 790 44 00, info@mytreeosk.com.

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be).

Article 5 — Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants : accès, rectification et effacement (articles 15, 16 et 17 du RGPD) ; portabilité (article 20) ; limitation (article 18) et opposition (article 21) ; droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé ; droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (article 77).

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à info@mytreeosk.com ou par courrier au 97 rue Saint-Georges, 1050 Ixelles (Bruxelles), Belgique. Pour traiter votre demande, nous pouvons vous demander des informations (nom, prénom, adresse email) afin de vous identifier.

Article 6 — Cookies

Notre politique en matière de cookies et de stockage local est détaillée sur la page Cookies.

Article 7 — Modification de la politique

Treeosk se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour rester conforme au droit en vigueur. Les utilisateurs sont invités à la consulter à chaque utilisation de nos services. Politique éditée le 02/02/2021, dernière mise à jour : octobre 2026.